TICKET MAYA Términos y Condiciones
Plataforma de Reservas de Autobuses
1. Introducción
Bienvenido a nuestra plataforma de reservas de autobuses. Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web y servicios.
Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.
Nota: Esta plataforma actúa como intermediario entre empresas de transporte y usuarios. No somos proveedores del servicio de transporte.
2. Definiciones
- Plataforma: Sitio web y aplicaciones para reserva de pasajes.
- Empresa de transporte: Compañía que ofrece servicios de transporte.
- Usuario: Persona que utiliza la plataforma para reservar pasajes.
- Reserva: Solicitud de lugar en un autobús para un viaje específico.
3. Servicios Ofrecidos
- Registro de empresas y dueños de autobuses
- Gestión de horarios y rutas
- Sistema de reservaciones
- Información de disponibilidad
- Promoción de servicios de transporte
4. Responsabilidades
Responsabilidades de la Plataforma:
- Mantenimiento técnico del sitio
- Resolución de errores del sistema
- Garantizar el funcionamiento básico
Responsabilidades de las Empresas de Transporte:
- Mantener vehículos en óptimas condiciones
- Cumplir con horarios y rutas
- Proveer seguros de viajero
- Gestionar cobro de pasajes
- Atender cancelaciones y reembolsos
Nota: La plataforma no se hace responsable por siniestros, robos, accidentes, retrasos o problemas con los vehículos.
5. Política de Pagos
El pago se realiza directamente con la empresa de transporte:
- Pago en efectivo en taquillas
- Pago directo al conductor
La plataforma no interviene en el proceso de pago.
6. Cancelaciones
Las políticas de cancelación son establecidas por cada empresa de transporte.
La plataforma no se hace responsable por cancelaciones o reembolsos.
Importante: La reserva no garantiza reembolso. Las condiciones las establece cada empresa.
7. Seguros
La contratación de seguros es responsabilidad de las empresas de transporte.
La plataforma no verifica ni garantiza la existencia de pólizas de seguro.
Limitación: La plataforma no se hace responsable por accidentes, pérdidas o daños durante los viajes.
8. Política de Privacidad
Respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal.
Compartimos información con empresas de transporte para cumplir con las reservas.
9. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual son de nuestra propiedad.
Queda prohibido copiar, modificar o distribuir el software de la plataforma.
10. Limitación de Responsabilidad
La plataforma se ofrece "tal cual". No garantizamos servicio ininterrumpido.
Excluimos responsabilidad por daños indirectos o pérdida de datos.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del país donde está registrada la plataforma.
12. Aceptación
Al registrarte, confirmas que has leído y aceptas estos términos.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
Contacto:
Email: centralbusmx@gmail.com
Teléfono: +52 55 6404 7523
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